A Cesar Resgates está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, atuando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esta Política tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais por meio do site ou canais oficiais de atendimento:
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Nome completo
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Número de telefone
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Endereço
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Informações relacionadas ao serviço solicitado (localização da moto, tipo de veículo, etc.)
A coleta ocorre apenas quando necessária para a prestação dos serviços de resgate e transporte de motos.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
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Realizar atendimento e orçamento
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Executar serviços contratados
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Entrar em contato com o cliente
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Cumprir obrigações legais ou regulatórias
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes daquelas informadas nesta Política.
3. Base Legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
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Execução de contrato ou procedimentos preliminares
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Consentimento do titular
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Cumprimento de obrigação legal
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos legais aplicáveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Compartilhamento de Dados
A Cesar Resgates não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
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Quando necessário para cumprimento de obrigação legal
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Mediante autorização do titular
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados
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Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
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Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais informados no site.
7. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho da página.
Os cookies podem ser utilizados para:
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Armazenar preferências do usuário
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Garantir funcionamento adequado de formulários
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Analisar métricas de acesso (ex: Google Analytics)
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade legal ou melhorias nos serviços. Recomendamos a revisão periódica desta página.
